Comprender
Definimos el problema, las excepciones y el resultado esperado antes de elegir la tecnología.
Serboweb es la marca de Servoweb Ingeniería Informática, S.L., una empresa especializada en software, facturación, integraciones, infraestructura y mantenimiento para organizaciones que necesitan soluciones prácticas y continuidad técnica.
Abordamos cada proyecto desde la operativa real de la empresa. Revisamos qué información utiliza cada equipo, qué tareas se repiten, dónde aparecen errores y qué sistemas deben intercambiar datos.
Con esa base definimos una implantación mantenible, con fases, responsabilidades, copias, pruebas y criterios de validación. El objetivo no es añadir herramientas aisladas, sino construir un entorno que pueda utilizarse, mantenerse y evolucionar.
Una incidencia de facturación puede depender del CRM, una personalización, el cron, el certificado, la plantilla PDF o el servidor. Por eso coordinamos software e infraestructura dentro del mismo análisis.
Priorizamos soluciones comprensibles, documentadas y adecuadas al nivel de complejidad de cada empresa.
Definimos el problema, las excepciones y el resultado esperado antes de elegir la tecnología.
Aprovechamos primero las capacidades mantenibles y desarrollamos lo específico cuando aporta valor.
Planificamos accesos, copias, pruebas, cambios y recuperación antes de actuar en producción.
La implantación continúa con formación, soporte, mantenimiento y mejora del sistema.
Desde la primera toma de requisitos hasta el alojamiento, mantenimiento e integración con otras plataformas.
Gestión comercial, proyectos, soporte, facturación, informes y procesos internos.
Adaptación, configuración, pruebas, documentos estructurados y trazabilidad de operaciones.
API, webhooks, sincronizaciones y conexión entre CRM, ERP, ecommerce y servicios.
Aplicaciones web y módulos adaptados a procesos que no encajan en soluciones estándar.
Alojamiento administrado, correo, migraciones, copias, monitorización y continuidad.
Endurecimiento, control de accesos, análisis de incidencias y medidas preventivas.
Recogemos objetivos, entorno, procesos, datos, usuarios y condicionantes.
Delimitamos alcance, fases, entregables, responsabilidades y criterios de prueba.
Configuramos, integramos, migramos y validamos en un entorno controlado.
Formamos, resolvemos incidencias y planificamos mantenimiento y evolución.
NIF B94166063 · O Barro, 37 bajo, 36740 Tomiño, Pontevedra. Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 4223, libro 4223, folio 185, sección 8, hoja PO-62992, inscripción 1.ª.
Selecciona el producto o servicio que te interesa y añade los detalles básicos. Así podremos valorar tu caso y responderte con una propuesta adecuada.
Explícanos tu proyecto y te orientaremos hacia la solución más adecuada.