Supervisión y errores
Revisión de ejecuciones, incidencias y avisos disponibles en los sistemas incluidos.
Mantén tus integraciones y automatizaciones bajo supervisión técnica, con una cobertura adaptada a los sistemas que utiliza tu empresa y a las responsabilidades acordadas.
Elige la opción que mejor encaje con lo que necesitas.
Mostrando: Mantenimiento de IA y automatizaciones.
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Revisamos el estado de los procesos, sus conexiones y los puntos que requieren seguimiento. La propuesta identifica qué sistemas se atienden, cómo se comunican las incidencias y qué tareas forman parte del servicio.
También podemos valorar automatizaciones que ya estén funcionando y hayan sido preparadas por otro equipo o por el propio cliente. Antes de asumir su mantenimiento realizamos una revisión técnica y acordamos las responsabilidades.
Revisión de ejecuciones, incidencias y avisos disponibles en los sistemas incluidos.
Comprobación de integraciones, permisos y cambios que afecten al funcionamiento.
Revisión del consumo disponible y pruebas de los recorridos acordados para detectar desviaciones.
Registro de intervenciones, estado de los procesos y propuestas de mejora dentro del alcance definido.
El presupuesto delimita las tareas incluidas y cómo se valoran las intervenciones adicionales.
Diagnóstico y corrección de fallos en los sistemas y condiciones cubiertos por el servicio.
Revisiones y pruebas acordadas para detectar problemas antes de que afecten al trabajo.
Cambios funcionales, nuevas conexiones y ampliaciones que se valoran como desarrollos adicionales salvo inclusión expresa.
La propuesta establece los sistemas cubiertos, los canales y los tiempos de atención. No se presupone atención permanente ni disponibilidad ininterrumpida. Las licencias, los consumos de terceros y los nuevos desarrollos se identifican por separado cuando no estén incluidos.
Solicitar un plan de mantenimientoIdentificamos automatizaciones, responsables, accesos y dependencias.
Acordamos tareas, límites, atención y tratamiento de incidencias.
Configuramos las comprobaciones y los avisos incluidos en la propuesta.
Documentamos intervenciones y valoramos ajustes o desarrollos adicionales.
Información general antes de revisar tu caso.
Consultar nuestro casoPodemos valorarlo después de revisar su tecnología, documentación, accesos y estado. La aceptación y el alcance se concretan antes de iniciar el mantenimiento.
No de forma implícita. Los nuevos procesos, las conexiones adicionales y los cambios funcionales se presupuestan aparte salvo que la propuesta los incluya expresamente.
Los canales y tiempos de atención se definen en cada propuesta. No se anuncia soporte ilimitado ni atención permanente sin un acuerdo específico que lo contemple.
Se puede incluir la revisión de los datos de consumo que permitan consultar las herramientas y los accesos autorizados. El alcance y los posibles límites se acuerdan con el cliente.
Indica qué sistemas tienes funcionando y qué cobertura necesitas. Revisaremos su estado antes de proponer un plan.
Explícanos tu proyecto y te orientaremos hacia la solución más adecuada.